NOTA:Vamos a intentar responderte lo más inmediatamente que podamos, (en menos de 24 horas), pero ten en cuenta que fines de semana y ciertos horarios, noches, o madrugadas, o días festivos y en función del problema, quizá tardaremos un poquito más. o quizá estemos disfrutando de nuestra vida personal también, pero tendrás rápida respuesta, no lo dudes.

Si ya eres usuario lo primero que comprobaremos de forma interna es tu cuenta para ver el problema  y te contestaremos si ha sido solucionado. Si no vemos un problema aparente, te contestaremos igualmente para que nos detalles qué ocurre